Que tal as tarifas de envío?
O custo do envío depende da forma que elixas para obter a mercadoría. Express normalmente é a forma máis rápida pero tamén a máis cara. Por barco é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darche as tarifas de transporte se coñecemos os detalles de cantidade, peso e camiño. Póñase en contacto connosco para obter máis información.
¿Garante a entrega segura e segura de produtos?
Si, sempre empregamos envases de exportación de alta calidade. Tamén empregamos embalaxes especializadas de perigos para mercadorías perigosas e enviadores de almacenamento en frío validados para artigos sensibles á temperatura. Os requisitos especializados en envases e envases non estándar poden ter un cargo adicional.
Cal é o tempo medio de entrega?
Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20-30 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega fanse efectivos cando (1) recibimos o teu depósito e (2) teñamos a túa aprobación final para os teus produtos. Se os nosos prazos de entrega non funcionan co teu prazo, repasa os teus requisitos coa túa venda. En todos os casos trataremos de atender ás súas necesidades. Na maioría dos casos podemos facelo.
Se o meu pedido se atrasa, que debo facer?
Se non recibes o teu paquete dentro do prazo, póñase en contacto co noso servizo de atención ao cliente. Estaremos encantados de axudar!
Comprei dúas farolas solares, por que só recibín un paquete? Onde están as miñas outras cousas?
1) Normalmente, enviaremos dous artigos con dous paquetes separados por FedEx, debido ao gran tamaño. E haberá dous números de seguimento, pero os sistemas do sitio web permiten que só se cargue un número de seguimento.
2) Polo tanto, só podes ver un número de seguimento no teu pedido. Pero enviarémosche unha mensaxe para informarte de todos os números de seguimento dos paquetes.
- Non dubide en contactar connosco a través deste enderezo de correo electrónico: marketing03@sresky.com